עליה של מאות אחוזים בפניה לקו החם של אגודת יד ביד

דרוג:

מאגודת "יד ביד" מדווחים על עליה של מאות אחוזים בפניות המתקבלות במוקד הטלפוני "אוזן קשבת" מאז תחילת מבצע צוק איתן.

על כך מעיד ישראל פוני, עובד סוציאלי- טיפולי המתנדב במוקד. בשירותו הצבאי שימש ישראל פוני כקב"ן וטיפל בין היתר בחיילים הלומי קרב. המוקד מעיד על שיחות המתקבלות ללא הרף "אופי הפונים בשיחות הטלפוניות הוא מגוון: נוער, ילדים, הורים מודאגים, אנשים בודדים ועוד.  הנושאים העולים קשורים כצפוי לחרדה, פחד, אי שקט נפשי וסימפטומים נוספים המאפיינים מצבי לחץ. ישראל פוני: "בהרבה מהמקרים אנו מייעצים לילדים ולנוער ובהמשך ישיר גם משוחחים עם ההורים." לעיתים מתקבלות ומטופלות במוקד גם שיחות יוצאות דופן כמו זו של אזרח בדואי המשרת עתה כמילואימניק בצה"ל ומודאג מחוסר המיגון באזור מגוריו.

בשיחות עם הפונים למוקד מוצעות בנוסף על פעולת ההרגעה וההרפיה, פעולות שונות כמו המשך בשגרת החיים הרגילה. למשל: המשך של ביקור הילדים בקייטנות ושמירה על זמני מקלחת, ארוחות ושינה- עד כמה שאפשר. כמו כן ההמלצה היא להתעדכן מדי שעה בלבד בחדשות (טלוויזיה, רדיו). רצוי לעודד את הילדים לעסוק ביצירה (ציור וכו') וכן להטיל עליהם תפקידים ומטלות כמו קישוט הממ"ד, אחריות לשתייה וכוסות, מקומות ישיבה ועוד.

מוקד אוזן קשבת: 03-6204999

אגודת יד ביד: www.yadbeyad.org.il     
תגיות של המאמר: 

כתבות נוספות בקטגוריה חברה וקהילה

Bitget מחברת יותר מ- 7,300 תלמידים בשישה בתי ספר בפיליפינים דרך תוכנית Blockchain4Youth Starlink Bitget, הבורסה האוניברסלית (UEX) הגדולה בעולם, הרח
ורוד משנה חיים: מרי קיי בונה את גן הילדים ה-11 בסרי לנקה, והופכת חלום לאלפי התחלות חדשות Mary Kay Inc., חלוצה עולמית בקידום העצמת נשים, הופ
Bitget תומכת בכדורגל עממי בטורניר הנוער של LALIGA במנילה Bitget, הבורסה האוניברסלית (UEX) הגדולה בעולם, השת
Bitget תומכת במאמצי סיוע לרעידות אדמה בצפון סבו בפיליפינים באמצעות מבצע תרומות בשיתוף הקהילה המקומית Bitget, הבורסה האוניברסלית (UEX) הגדולה בעולם, הענ
Green Our Planet זכתה בפרס הקהילה הגלובלית של F1® Allwyn בלאס וגאס Allwyn, חברת הבידור המובילה תחרויות לוטו רב-לאומיו
ההווה שלנו - עתידו של איקרוס: קמפיין ממיאמי המשקף למנהיגי COP30 שעתיד ילדינו עומד על כף המאזניים - זכה זה עתה בשבעה פרסי LUUM 'ההווה שלנו, עתידו של איקרוס' מציג את העיכוב בפעיל
PU Prime מקדמת את מחויבות ה-ESG שלה באמצעות מעורבות קהילתית בניגריה PU Prime, ברוקרית גלובלית מובילה, ממשיכה להשפיע לט
המשפטן המכובד ועורך הדין לממשל ציבורי פרופסור ספירידון פלוגאיטיס קיבל את פרס האזרח הגלובלי היוקרתי פרופסור ספירידון פלוגאיטיס (Spyridon Flogaitis), ח
צרכנים משמיעים צעקה כאשר ארגון הבריאות העולמי COP11 מאיים להפחית נזקים מפגש COP11 הקרוב של ארגון הבריאות העולמי בז'נבה מע
קרן The John Langdon Down זכתה ב- F1® Allwyn Global Community Award בגרנד פרי של מקסיקו Allwyn, חברת הבידור המובילה תחרויות לוטו רב-לאומיו
Girlstart הוא הזוכה של פרס US F1® Allwyn Global Community הראשון אי פעם בארצות הברית Allwyn, חברת הבידור הרב-לאומית בהובלת הלוטו, ופורמ
CGTN: פנג לי-יואן קוראת ליצירת הזדמנויות נוספות לנשים, נערות באמצעות טכנולוגיה CGTN פרסמה מאמר על פנג לי-יואן, רעייתו של נשיא סין
סגן שליט שארג'ה סולטן בין אחמד הניח את אבן הפינה לכפר אל ריח אל מורסלה בסרי לנקה שייח' סולטן בין אחמד בן סולטן אל קאסימי, סגן שליט
שארג'ה אירחה לראשונה את הקונגרס העולמי הבינלאומי ה-18 לשנת 2025 'אנחנו מכלילים', עם 600 משתתפים מ-74 מדינות שארג'ה אירחה את המפגש ה-18 של הקונגרס העולמי 2025
יוזמת סיוע לאנשים עם מוגבלויות זכתה ב-F1® Allwyn Global Community Award המוענק לראשונה Allwyn, חברת הבידור המפעילה משחקי לוטו רב-לאומיים,
אתם כאן? "Right Now" של Grindr עולה לזירה הגלובלית ‏Grindr, ‏Global Gayborhood in Your Pocket™ עם למע
Your World מעצים צעירים להפוך למנהיגים ונציגי שינוי המועצה הבריטית (The British Council ) חגגה את המהד
Your World מעצים צעירים להפוך למנהיגים ונציגי שינוי המועצה הבריטית (British Council ) חוגגת את המהדורה
EBC Financial Group מעמיקה את מחויבותה להתאחד במאבק במלריה עם חידוש השותפות הגלובלית והענקת חסות לריצת ה-5K הראשונה אי פעם בזמן שהעולם מציין את יום המלריה העולמי לשנת 2025 ת
משרד החאג' והעומרה בערב הסעודית מדגיש: "אין חאג' ללא היתר" משרד החאג' והעומרה (Ministry of Hajj and Umrah )
הוסף תגובה 
תגובות  ( תגובות)