ידיעות וקומוניקטים של משרדי יחסי ציבור שונים - חיפוש עבור " ZOOM"

זום חושפת אבולוציה בפלטפורמה: משיקה תכונת אריזה ותרגום חדשה

זום חושפת אבולוציה בפלטפורמה: משיקה תכונת אריזה ותרגום חדשה

Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) מעדכנת הודעה לעיתונות שפורסמה ב-22 ביוני 2022 כדי להבהיר כי שיחות אזוריות ללא הגבלה הן תכונת הרחבה אופציונלית עבור לקוחות Zoom One Enterprise ו-Enterprise Plus. להלן הטקסט המתוקן השלם.
זום חושפת אבולוציה בפלטפורמה: משיקה תכונת אריזה ותרגום חדשה

זום חושפת אבולוציה בפלטפורמה: משיקה תכונת אריזה ותרגום חדשה

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) חשפה היום את ההתפתחות האחרונה בפלטפורמת התקשורת שלה עם הצגת Zoom One, פתרון חדש המפגיש צ'אט מתמשך, טלפון, פגישות, לוח חכם ועוד בחבילות מאובטחות וניתנות להרחבה. בנוסף, זום השיקה תכונה חדשה לגמרי של תרגום וכתוביות עבור שפות רבות.
זום מרחיבה את פלטפורמת המפתחים עם השקת ה-SDK של Zoom Apps

זום מרחיבה את פלטפורמת המפתחים עם השקת ה-SDK של Zoom Apps

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הכריזה על הזמינות הכללית של ה-SDK של Zoom Apps, המספק למפתחים את המשאבים ותשתית התמיכה הנדרשים לפיתוח Zoom Apps בתוך תוכנת הלקוח של זום. ההיבנות על ה-SDK של Zoom Apps מאפשרת למפתחים להגיע ללקוחות של זום, והמשתמשים יכולים לגלות ולהוסיף אפליקציות חדשות באותה תוכנת לקוח בה הם משתמשים מדי יום. למעלה מ-100 אפליקציות עבור זום פורסמו בידי מפתחים שותפים כדי להעשיר את חוויות הפגישה, החל מהגברת הפרודוקטיביות בפגישות, שיתוף פעולה בצוות ורשתות חברתיות ועד למש
זום וג'נסיס מכריזות על הסכם אסטרטגי שממוקם באופן ייחודי סביב Zoom Phone כדי לשפר את שיתוף הפעולה ואת חוויות הלקוחות

זום וג'נסיס מכריזות על הסכם אסטרטגי שממוקם באופן ייחודי סביב Zoom Phone כדי לשפר את שיתוף הפעולה ואת חוויות הלקוחות

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) וג'נסיס (Genesys®), מובילת ענן עולמית בתיאום של חוויות לקוח, הרחיבו את השותפות שלהם כדי לעזור לעסקים לספק ללא מאמץ חוויית לקוח תוך היבנות על שילוב הפתרונות Zoom Phone ו-Genesys Cloud CX™. יחד, הפתרונות מספקים לארגונים מוקד לקוחות בענן קל להגדרה ועשיר בתכונות ופתרון תקשורת אחוד המאפשר לצוותים לשתף פעולה טוב יותר כדי לפתור את צרכי הלקוחות.
זום מגייסת את מתיו סאקסון כמנהל כוח אדם ראשי

זום מגייסת את מתיו סאקסון כמנהל כוח אדם ראשי

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הודיעה כי מתיו סאקסון יצטרף לחברה כמנהל כוח האדם הראשי שלה, החל באופן מיידי. סאקסון מביא ניסיון של יותר מ-20 שנה במשאבי אנוש ותפעול אנשים. לאחרונה הוא שימש כסגן נשיא לכוח אדם ב-Meta, ובעבר היה סגן נשיא בכיר לתגמול, תפעול משאבי אנוש ושירותים משותפים ב-Humana. סאקסון יוביל את קבוצת חוויות האנשים של זום וידווח לאפרנה באווה, מנהלת התפעול הראשי של זום.
זום מניעה הרחבה של פתרון מוקד השירות שלה עם רכישת Solvvy

זום מניעה הרחבה של פתרון מוקד השירות שלה עם רכישת Solvvy

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הודיעה כי חתמה על הסכם סופי לרכישת Solvvy, פלטפורמת בינה מלאכותית ומיכון מובילה לביצוע שיחות לתמיכה בלקוחות. יחד יציעו זום ו-Solvvy חוויות שירות לקוחות משופרות לבסיס ארגוני גלובלי ויפעלו במהירות כדי לנצל הזדמנויות חדשות במוקדי שירות ובתמיכת לקוחות.
Zoom Whiteboard, מרחב שיתוף פעולה לצוותים היברידיים, זמין כעת

Zoom Whiteboard, מרחב שיתוף פעולה לצוותים היברידיים, זמין כעת

Zoom Video Communications, Inc. זום הכריזה על הזמינות הכללית של Zoom Whiteboard, מרחב עבודה דיגיטלי מודרני המספק פתרון אחוד לשיתוף פעולה ויצירה בתוך פלטפורמת זום. המשתמשים יכולים לקיים אינטראקציה עם Zoom Whiteboard באופן דומה לשימוש פיזי ואישי, וליצור שיתוף פעולה מרתק שהינו ויזואלי ויעיל יותר. כשכוח העבודה הגלובלי מאמץ סביבות עבודה היברידיות בכל התעשיות וביניהן, יש צורך גדול יותר בפתרונות שמטפחים רעיונות ועבודת צוות בקרב עמיתים משותפים ומבוזרים, ובאופן חלק. Zoom Whiteboard מרחיב עוד יותר את היכו
זום מכריזה על חידושים בפלטפורמה כדי לשפר את חוויית הלקוח הכוללת

זום מכריזה על חידושים בפלטפורמה כדי לשפר את חוויית הלקוח הכוללת

בפסגת טרנספורמציית העבודה השנייה שלה, מפגש וירטואלי של מנהיגים עסקיים המציעים תובנות מעשיות לניווט בטרנספורמציה ובעתיד העבודה, זום (Zoom Video Communications, Inc.) חשפה את החידושים האחרונים שלה בפלטפורמת זום כדי לעזור לעסקים לשפר את חוויות הלקוח והעובדים עבור כוח העבודה החדש 'עבודה בכל מקום'. הוכרז היום, על Zoom IQ עבור מכירות, פתרון בינת שיחה עבור אנשי מכירות, כמו גם אירועי זום חדשים ופונקציות סמינרים מקוונים כגון מאחורי הקלעים ומיתוג מושבי סמינרים באינטרנט, מציבים את המעורבות במרכז החוויה ומש
זום מכריזה על תכונות חדשות לתחום החינוך, חוויית למידה היברידית משופרת עבור מחנכים ותלמידים

זום מכריזה על תכונות חדשות לתחום החינוך, חוויית למידה היברידית משופרת עבור מחנכים ותלמידים

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הכריזה בכנס הלאומי CoSN2022 על תכונות חדשות לתחום החינוך בתגובה לבקשות של מורים ומנהלים. תכונות אלו משתלבות ביכולות ה-Chat וה-Meetings של זום ומיועדות לתמוך במורים שצריכים לנהל וליצור קשר עם תלמידים המצטרפים לכיתה מרחוק או מגישים מטלות בית.
זום מציגה פתרון מוקד שירות לקוחות שמגדיר מחדש את הקטגוריה

זום מציגה פתרון מוקד שירות לקוחות שמגדיר מחדש את הקטגוריה

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הכריזה היום על Zoom Contact Center, פתרון מוקד שירות לקוחות מרובה ערוצים המותאם לווידאו המשולב ישירות בתוך חוויית הזום המנוכרת. Zoom Contact Center, לשעבר Zoom Video Engagement Center, זמין כבר כיום והוא משלב תקשורת מאוחדת ויכולות מוקד שירות לקוחות עם השימושיות של פלטפורמת זום. Zoom Contact Center תומך בתזרימי עבודה עבור שירות לקוחות באמצעות ערוצים כמו וידאו וקול, כשמסרונים וערוצי שיחה ברשת נמצאים כרגע בגרסת בטא.
זום הפכה לתוכנת תקשורת הווידאו הראשונה שזוכה להסמכה Common Criteria

זום הפכה לתוכנת תקשורת הווידאו הראשונה שזוכה להסמכה Common Criteria

Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום כי Zoom Meeting Client, גרסה 5.6.6, הפכה לתוכנת הלקוח הראשונה בשוק תקשורת הווידאו שזוכה להסמכה ל-Common Criteria Evaluation Assurance Level 2 (v3.1 rev. 5), שהונפקה על ידי המשרד הפדרלי הגרמני לאבטחת מידע (BSI).
זום צוינה כמובילה בריבוע הקסם של גרטנר עבור תקשורת אחודה כשירות ב-2021

זום צוינה כמובילה בריבוע הקסם של גרטנר עבור תקשורת אחודה כשירות ב-2021

זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), הכריזה כי חברת המחקר גרטנר ציינה כי זום הינה חברה מובילה בריבוע הקסם עבור תקשורת אחודה כשירות (UCaaS) ב-2021. מדובר בפעם השנייה בה כוללת גטרנר את זום בריבוע הקסם עבור תקשורת אחודה כשירות (ההכרה בזום בפעם הראשונה הייתה ב-2020), וזו הפעם השנייה בה היא מצוינת כמובילה.
זום צוינה כמובילה בריבוע הקסם של גרטנר עבור פתרונות פגישה ב-2021

זום צוינה כמובילה בריבוע הקסם של גרטנר עבור פתרונות פגישה ב-2021

זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), הכריזה כי חברת המחקר גרטנר ציינה אותה כמובילה בריבוע הקסם של גרטנר עבור פתרונות פגישה ב-2021. מדובר בפעם השביעית בה זום מופיעה בריבוע הקסם של גרטנר עבור פתרונות פגישה, והפעם השישית ברציפות בה היא מצוינת כמובילה.
זום מודיעה על סיום הסכם המיזוג עם Five9

זום מודיעה על סיום הסכם המיזוג עם Five9

זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), הודיעה היום כי זום ו-Five9 סיימו באופן הדדי את הסכם המיזוג שבוצע על ידי הצדדים ב-16 ביולי 2021.
זום חשפה תוכנית שותפים חדשה עבור Zoom Phone BYOC

זום חשפה תוכנית שותפים חדשה עבור Zoom Phone BYOC

זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), במהלךZoomtopia Partner Connect, הכריזה כי שותפי ההפצה שלה יקבלו את ההזדמנות למכור רישיונות Zoom Phone Bring Your Own Carrier (BYOC). הם יוכלו בנוסף לחבר לקוחות המשתמשים בהפצת ענן משופרת כדי לגשת לרשתות טלפון ציבוריות אל Zoom Phone Provider Exchange, דרך חדשה לגלות ספקים ולעקוב אחר המסע בשירות עצמי להספקה מאובטחת של מספרי טלפון. זום נמצאת בימים אלו בהרצה של פיילוט עם מפיצים נבחרים, העומדים בדרישות למכירת רישיונות Zoom Phone BYOC, והיא מצפה לצרף מ
1  2  הבא עמוד הבא