Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הודיעה כי חתמה על הסכם סופי לרכישת Solvvy, פלטפורמת בינה מלאכותית ומיכון מובילה לביצוע שיחות לתמיכה בלקוחות. יחד יציעו זום ו-Solvvy חוויות שירות לקוחות משופרות לבסיס ארגוני גלובלי ויפעלו במהירות כדי לנצל הזדמנויות חדשות במוקדי שירות ובתמיכת לקוחות.
זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), הכריזה כי חברת המחקר גרטנר ציינה כי זום הינה חברה מובילה בריבוע הקסם עבור תקשורת אחודה כשירות (UCaaS) ב-2021. מדובר בפעם השנייה בה כוללת גטרנר את זום בריבוע הקסם עבור תקשורת אחודה כשירות (ההכרה בזום בפעם הראשונה הייתה ב-2020), וזו הפעם השנייה בה היא מצוינת כמובילה.
זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), הכריזה כי חברת המחקר גרטנר ציינה אותה כמובילה בריבוע הקסם של גרטנר עבור פתרונות פגישה ב-2021. מדובר בפעם השביעית בה זום מופיעה בריבוע הקסם של גרטנר עבור פתרונות פגישה, והפעם השישית ברציפות בה היא מצוינת כמובילה.
זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), הודיעה היום כי זום ו-Five9 סיימו באופן הדדי את הסכם המיזוג שבוצע על ידי הצדדים ב-16 ביולי 2021.
זום Zoom Video Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM), במהלךZoomtopia Partner Connect, הכריזה כי שותפי ההפצה שלה יקבלו את ההזדמנות למכור רישיונות Zoom Phone Bring Your Own Carrier (BYOC). הם יוכלו בנוסף לחבר לקוחות המשתמשים בהפצת ענן משופרת כדי לגשת לרשתות טלפון ציבוריות אל Zoom Phone Provider Exchange, דרך חדשה לגלות ספקים ולעקוב אחר המסע בשירות עצמי להספקה מאובטחת של מספרי טלפון. זום נמצאת בימים אלו בהרצה של פיילוט עם מפיצים נבחרים, העומדים בדרישות למכירת רישיונות Zoom Phone BYOC, והיא מצפה לצרף מ
1