דרוג:

פלטפורמת הנסיעות הסעודית almatar מדווחת על עלייה של 30% בשירותי הפחתת סיכונים על רקע שיבושים במרחב האווירי האזורי

ריאד, ערב הסעודית, 20 ביוני 2025,  ACCESS Newswire

בעת משבר אזורי גדול שהוביל לסגירה פתאומית של המרחב האווירי ביותר מ-20 שדות תעופה ולביטול של למעלה מ-400 טיסות תוך 72 שעות בלבד, almatar - פלטפורמת הנסיעות המובילה בערב הסעודית - הפגינה יכולת תגובה יוצאת דופן, וחיזקה את מעמדה כספקית מהימנה של פלטפורמת נסיעות חכמה.

"תוך שלושה ימים בלבד, היינו עדים לעלייה של 30% בביקוש לשירותי אחריות הזהב והעיכובים החינמי שלנו", אמר פייסל אלרג'י, מנכ"ל almatar. "זה משקף את המחויבות הבלתי מעורערת שלנו לספק ערך אמיתי ולתעדף את הצרכים של הלקוחות שלנו. המשימה שלנו היא מעבר להזמנות - אנו שואפים לספק חווית נסיעה חלקה. הישג זה הוא תוצאה של שנים של השקעה בתמיכה ממוקדת לקוח בזמן אמת".

אחריות הזהב אפשרה ללקוחות לבטל את ההזמנות שלהם מכל סיבה שהיא ולקבל החזר של 100% באופן מיידי. בינתיים, Free Delay סיפקה פיצוי כספי ישיר כדי לסייע בכיסוי עלויות בלתי צפויות שנגרמו כתוצאה מעיכובים בטיסות - והציעה תמיכה משמעותית במצבי נסיעה לא בטוחים.

התפתחויות אלה עולות בקנה אחד עם דיווחים בינלאומיים, כולל סיקור של AP News, שהדגיש את ההשפעה הנרחבת של המתיחות הגיאופוליטית הגוברת על התעבורה האווירית האזורית וניידות הנוסעים.

הביצועים החזקים של almatar  הם תוצאה של השקעה מתמשכת בתשתית הטכנולוגית וביכולות חווית הלקוח שלה, מה שמבטיח שהנוסעים יקבלו תמיכה גמישה בזמן כאשר היא נחוצה ביותר.

בהודעה רשמית ציינה החברה:

"אנחנו לא רק פלטפורמת הזמנות - אנחנו שותפי נסיעות המחויבים לספק שקט נפשי. almatar שואפת להישאר הבחירה המועדפת על מטיילים ערבים, במיוחד בתקופות של חוסר ודאות".

ביצועים אלה משקפים מהלך רחב יותר לעבר חדשנות דיגיטלית בתעשיית הנסיעות האזורית ומראים את הצורך הגובר בפתרונות חכמים וממוקדי לקוח בנוף הגלובלי המאתגר של ימינו.

למידע נוסף - מדיה

Abdullah Khoja
[email protected]

מקור:  אפליקציית אלמטר לנסיעות almatar travel app

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית ACCESS Newswire

לפרטים נוספים: נוי תקשורת 03-6026026 זהר 052-2641769