דרוג:

CSG זכתה להכרה בדוחות אנליסטים מהימנים במגוון קטגוריות עבור CPQ, מונטיזציה וניהול שותפים דיגיטלי

העומק, החדשנות וההשפעה המעשית של תיק מוצרי התקשורת של החברה הם שמבדילים את CSG בתעשייה

דנבר, 27 בינואר 2026, (BUSINESS WIRE):

ספקי שירותי תקשורת (CSP) נתונים ללחץ לפשט את המורכבות, למנף שירותים חדשים ולהעניק חוויות במהירות ובדיוק שהלקוחות יכולים להסתמך עליהם. כדי להצליח, הם זקוקים לשותפים שיכולים להפוך את תהליך הצעת המחיר עד הגבייה ואת המונטיזציה הדיגיטלית ליתרון תחרותי, ולא רק לפונקציה של משרד אחורי.

בשנה האחרונה, CSG^®‎ ‏(נאסד"ק: CSGS) זכתה להכרה במגוון קטגוריות מצד חברות אנליסטים מובילות על כך שהיא מבצעת את זה בדיוק. עבור CSG, ההכרות הללו מחזקות את מעמדה כשותף מוביל ל-CSP השואפים לפעול במהירות, לפתוח מקורות הכנסה חדשים ולבצע מודרניזציה בליבה שלהם באמצעות פלטפורמות ייעודיות לתקשורת, מונעות בינה מלאכותית, המותאמות למורכבות העולם האמיתי.

·          CPQ מובילה את הדרך למונטיזציה מורכבת ב-B2B וב-B2B2X
 CSG Quote & Orderממשיכה לבלוט עבור CSP שצריכים לאפיין הצעות מורכבות, להציע מחירים בביטחון ולעבור מהעסקה להכנסה ללא חיכוך.
 
  עם Quote & Order, CSG זוכה בתואר:

·          מתמודדת ב-Gartner ® Magic Quadrant™ for Configure, Price & Quote Application Suites לשנת 2026 בזכות שלמות החזון ויכולת הביצוע שלה. CSG Quote & Order היא פלטפורמת CPQ וניהול הזמנות מונחית קטלוג עבור ספקי תקשורת B2B מורכבים. היא מייעלת את תהליכי הצעת המחיר לגבייה כדי לאפשר ל-CSP להשיק עסקאות במהירות רבה יותר, להגן על שולי הרווח ולספק חוויית לקוח משופרת.   

·          ב-2025 SPARK Matrix: בתחום Configure, Price & Quote, ‏CSG זוכה להכרה על מנהיגותה ביכולות מונחות קטלוג שמייעלות מכירות מורכבות ובעלות נפח גבוה, באמצעות מודיעין תמחור מונע בינה מלאכותית, קונפיגורציה דינמית של מוצרים ואוטומציה מבוססת ממשל.

·          מונטיזציה וניהול מנויים באמצעות בינה מלאכותית
CSG Ascendon, שנמצאת בלב העסקים הדיגיטליים מהמתקדמים בעולם, זכתה להכרה משמעותית על יכולתה לתמוך במודלי מינויים, שימוש וחוויות דיגיטליות מהדור הבא בקנה מידה רחב.

 
  עם Ascendon, ‏CSG זוכה בתואר:

·          מובילה בדירוגי Agile Billing 360 של MGI Research לשנת 2025 זו השנה השנייה ברציפות, וקיבלה הכרה על שילוב פלטפורמת חיוב גמישה מבוססת ענן עם קטלוג מוצרים מתוחכם, התומך בתמחור מורכב, בעסקאות בעלות נפח גבוה ומספק תוצאות אמינות.   

·          שחקן מרכזי ב‑IDC MarketScape לשנת 2025: יישומי ניהול מינויים ושימוש ממוקדי ארגונים עולמיים בתחום התקשורת. הערות IDC MarketScape: "הערכת תעריפים וחיוב בזמן אמת, בקרת מדיניות והקצאת שירותים מבדילים את Ascendon ממערכות חיוב מינויים קלות, שכן היא תומכת בנפחי עסקאות רחבי היקף ומבטיחה דיוק בחיוב".

·          שחקן מרכזי ב‑IDC MarketScape לשנת 2025:פלטפורמות חוויית לקוח עולמיות בתחום התקשורת. הערות IDC MarketScape: "CSG מאחדת נתונים מבוזרים כדי לאפשר חיזוי כוונה בזמן אמת ומעורבות מותאמת אישית בכל הערוצים. עם מקרי שימוש ממוקדי תקשורת כגון שקיפות בחיוב ומניעת הונאות, CSG תומכת במפעילים במתן חוויות לקוח חלקות ופרואקטיביות".

·          תיק שירותים דיגיטליים גמיש וניתן להרחבה לניהול שותפים ונדידה
פתרונות ניהול השותפים הדיגיטלי של CSG זכו להכרה משמעותית על האופן שבו CSG מסייעת ל-CSP לחזות סיכונים, למטב את הכלכלה בין מפעילים ולמנף מונטיזציה של נדידה בסביבה רב-רשתית המונעת על ידי 5G ו-IoT. CSG זכתה בתואר High-Flyer במרכז ספקי הנדידה של Kaleido Intelligence במספר קטגוריות, כולל ניתוח נדידה, בדיקות נדידה וסליקת נתונים וכספים.

מעבר למוצרים בודדים, האנליסטים ממשיכים להכיר בעומק ובקוהרנטיות האסטרטגית של תיק המוצרים של CSG. CSG נכללת בכמה מדריכי שוק של Gartner®‎, בהם משתמשים מנהלי מידע (CIO) ומנהיגי טכנולוגיה לעיצוב אסטרטגיות רכש ולהערכת עדיפויות ההשקעה של ספקים, כולל:

·          מדריך השוק של Gartner לשנת 2025 לפתרונות שוק דיגיטלי B2B של CSP

·          מדריך השוק של Gartner לשנת 2025 לפתרונות ניהול וחוויית לקוח של CSP

·          מדריך השוק של Gartner לשנת 2025 לניהול הכנסות ומונטיזציה של CSP

"כמעט כל ספק שירותי תקשורת (CSP) מדבר על טרנספורמציה מקצה לקצה, אבל למעטים יש את הפלטפורמות, השותפים והמומנטום כדי להפוך אותה למציאות", אמר צ'אד דונוואנט, מנהל מוצר ואסטרטגיה ראשי ב-CSG. "עבורנו, ההכרות הללו מראות ש-CSG עושה בדיוק את זה - מחברת CPQ, מוניטיזציה, סיטונאות דיגיטלית וחוויית לקוח על בסיס מאוחד, המונע על ידי בינה מלאכותית, שנבנה עבור מורכבות הטלקום, ולא עבור מקרי שימוש גנריים. כתוצאה מכך, לקוחות CSG לא רק מודרניזציה של מערכות אלא גם שינוי מסלול העסק שלהם. זהו הרף שאנו מציבים לעצמנו כל יום, וזה מעורר אנרגיה לראות אנליסטים מכירים בפתרונות שלנו".

למידע נוסף על CSG, בקרו בכתובת www.csgi.com.

 Gartner, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites, Mark Lewis, Luke Tipping, 26 January 2026.

 Gartnerו-Magic Quadrant הם סימני מסחר של Gartner, Inc.‎ ו/או של החברות המסונפות אליה. Gartner אינה תומכת באף חברה, ספק, מוצר או שירות המוצגים בפרסומיה, ואינה מייעצת למשתמשי טכנולוגיה לבחור רק את אותם ספקים עם הדירוגים הגבוהים ביותר או תארים אחרים. פרסומי Gartner מורכבים מדעות ארגון הניתוח העסקי והטכנולוגי של Gartner, ואין לפרשם כהצהרות עובדתיות. Gartner מתנערת מכל האחריות, במפורש או במשתמע, ביחס לפרסום זה, כולל כל אחריות לסחירות או התאמה למטרה מסוימת.

מקור: IDC MarketScape: Worldwide Enterprise-Focused Subscription & Usage Management Applications for Telecommunications, Tiffany McCormick, US53278225, Dec 2025

מקור: IDC MarketScape: Worldwide Customer Experience Platforms for Telecommunications, Ahmad Latif Ali and Chris Silberberg, Doc #US52580525, Aug 2025

אודות CSG

CSG מאפשרת לחברות ליצור חוויות בלתי נשכחות, ומקלה על אנשים ועסקים להתחבר לשירותים החשובים להם ביותר, להשתמש בהם ולשלם עבורם. פתרונות חוויית הלקוח, החיוב והתשלומים שלנו מסייעים לחברות בכל גודל להרוויח כסף ולעשות שינוי משמעותי. עם פתרונות ה-SaaS שלנו, מנהיגי חברות יכולים לשלוט בעתיד שלהם ולהיעזר בהכוונה לאורך הדרך מצד עובדי CSG המסורים והמקצועיים שלנו ברחבי העולם.

רוצים להיות מוכנים לעתיד וליצור שינוי, כמו המותגים הגלובליים שסומכים על CSG? בקרו בכתובת csgi.com כדי לקבל מידע נוסף.

למידע נוסף - מדיה

קריסטין אוסטרגארד
יחסי ציבור
‎+44 (0)79 2047 7204
[email protected]

ג'ון ריאה
קשרי משקיעים
+1 (210) 687-4409
[email protected]
  

מקור: CSG

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire

לפרטים נוספים: נוי תקשורת 03-6026026 זהר 052-2641769