דרוג:

CSG מכריזה על חידוש חוזה עם DISH Network

לחוויית לקוח נטולת שיבושים וזריזות תפעולית עד לשנת 2030.

דנבר, 29 בינואר 2026, (BUSINESS WIRE):

 ‏CSG^® (נאסד"ק: CSGS) הכריזה היום על הארכת חוזה רב שנתי עם DISH Network להמשך שירות הלקוחות הטוב מסוגו. במשך 45 שנים DISH מקשרת בין קהילות ברחבי המדינה, היא החלה את דרכה כחלוצת התקשורת הלווינית והפכה לגורם מוביל ומגוון בתחום הקישוריות. CSG שימשה כמאפשרת עסקים מהימנה לאורך רובו של המסע הזה והיא תמשיך לעזור ל-DISH לתמוך בלקוחותיה עד לשנת 2030.

"ל-CSG תפקיד משמעותי בדרך בה DISH מעניקה שירות ללקוחותיה", אמר ג’ון סווירנינגה, נשיא לענייני טכנולוגיה וסמנכ"ל תפעולי ב-DISH. "שיתוף הפעולה שלנו עם CSG ימשיך להקנות לנו את הגמישות והמהירות הדרושות לנו כדי להעניק חוויה יוצאת דופן הגמיעה ללקוחותינו".

מזה שלושה עשורים ש-DISH סומכת על CSG לניהול שירותי תשלום וחיובים עבור מיליוני מנויים, תוך הקפדה על דיוק ומהימנות. פלטפורמת SaaS המובילה של CSG לחיוב, טיפול בלקוח ואופטימיזציה עסקית מאפשרת ל-DISH לעלות לרמה הבאה של שירות לקוחות עם הצעות יצירתיות וחוויה נטולת שיבושים.

"חידוש זה הוא השלב הבא", אמר מייק וודס, נשיא לענייני תקשורת בצפון אמריקה, מדיה וטכנולוגיה ב-CSG. "DISH נמצא במקום בו היא יכולה לאפשר בבטחה מסע איכותי של לקוחות הממשיכים לצפות לחוויה יצירתית ונטולת שיבושים. CSG ממשיכה לתעדף את התמיכה ב-DISH עוד מההשקה הלווינית הראשונה שלה בשנת 1995 ועד לשאיפות עתידיות".

קבלו פרטים נוספים אודות הדרך שבה פתרונות ה-SaaS של CSG עוזרים לגורמים מובילים בתחום הכבלים, כגון CSG, להאיץ את הצמיחה, לאפשר שטפי הכנסות חדשים, לקצר את זמן ההגעה לשוק ולהוזיל עלויות.

אודות CSG

CSG מעצימה חברות ומאפשרת להן לגבש חוויות בלתי נשכחות אשר לאנשים ולעסקים קל יותר להתחבר ולהשתמש בהן ואף לשלם עבור השירותים המוערכים ביותר. פתרונות חווית הלקוח, החיוב והתשלומים שלנו עוזרים לחברות בכל גודל להרוויח כסף ולעשות הבדל. פתרונות SaaS שלנו מאפשרות למנהיגי חברות לקחת פיקוד על העתיד שלהם ולהתחבר אל עזרי הנחיה מאנשי CSG ברחבי העולם, עם מחויבות עיקשת וחשיבה הצופה אל העתיד.

רוצים להתכונן לעתיד ולחולל שינויים כמו מותגים גלובליים שסומכים על CSG? לפרטים נוספים, בקרו בכתובת csgi.com.

אנשי קשר

 ג'וליה דחליה
תקשורת חוץ
 ‎+1 (402) 431-7376 ‌‎
 [email protected]

 ג’ון ריאה
 קשרי משקיעים
 ‎+1 (210) 687-4409
 [email protected]

מקור: CSG

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire

לפרטים נוספים: נוי תקשורת 03-6026026 זהר 052-2641769