קמינריו ומטריקס זכו בפרויקט ליישום פתרון האחסון All Flash Array של חברת קמינריו הישראלית כבסיס למחסן הנתונים (Data Warehouse) של ביטוח ישיר וכן של מערכת ה- Campaign Management של החברה. עד כה ביצעו הח
קבוצת הדיה תייצג בישראל את POPAI - איגוד הקמעונות הבינלאומי הגדול בעולם
ירמי בנג'ו שלמה חברה לביטוח: "ניתן לייעל את תהליכי העבודה ובמקביל לחסוך כסף לארגון בניהול מערך ה IT"
Haier (האייר), ענקית מוצרי החשמל הסינית, מינתה את ABG (Asia Business Gateway) להקמת מרכז חדשנות של החברה בישראל.
חברת אינוקום מקבוצת אמן, Value Added Distributor של פתרונות תוכנה חדשניים בתחום אבטחת מידע, חתמה על הסכם הפצה לייצוג בלעדי של חברתNetworks AirTight, המפתחת ומשווקת פתרונות לאבטחת מערכות Wi-Fi לארגוני
יקבי רמת הגולן הטמיעה את מערכת ההלפדסק של SysAid
יום ג', 26/11/13, שעה 21:00, מרכז סוזן דלל בתל אביב
כנס הלקוחות הראשון של SysAid בישראל: "ארגונים מחפשים פתרון מהיר ויעיל לניהול מערך ה- IT והתמיכה"
בימים אלה הסתיים פרויקט להתקנת מערכת הלפדסק של SysAid ברשת שופרסל. המערכת מאפשרת טיפול מהיר ויעיל בכ- 9,000 קריאות בחודש, המגיעות מכ- 300 סניפי שופרסל הפזורים ברחבי הארץ.
ב- 14 לאוקטובר 2013, תחגוג SysAid , יצרנית פתרון ההלפדסק הנמכר ביותר בישראל, עשר שנות פעילות. בכנס, שיערך יחד עם קונסיסט מערכות נציגת SysAid בישראל, תציג SysAid ממשק משתמש ועיצוב חדשים.
קומפיוור (Compuware), המפתחת פתרונות טכנולוגיים לניטור ושיפור ביצועים ומיוצגת בישראל על ידי חטיבת מוצרי התוכנה של מטריקס, הכריזה על שדרוגים חשובים לפתרון ה- Compuware APM for Mainframe, הפתרון המוביל
לניהול המכבייה – מגה אירוע ואירוע הספורט היהודי הגדול בעולם. נבחרה SysAid תוכנת ההלפ-דסק הישראלית המצליחה. גאווה ישראלית !
מערכת ההלפדסק הישראלית SysAid נבחרה להחליף את המערכת הקיימת. תספק תמיכה לכ- 7,000 משתמשים. ניר בן-ציון מנהל תחום המחשוב המרכזי בסופר פארם ציין את זמן השיא של עליית המערכת.
סרגון קבלה הזמנות המשך לפריסת רשת תקשורת מתקדמת עבור מפעיל סלולרי מוביל באסיה-פסיפיק, בהיקף כספי הנאמד ב- 3.5 מיליון דולר.
המערכת החדשה תנהל בשלב הראשון את קריאות השירות בתחום מערכות המידע ולאחר מכן גם מחלקות תמיכה נוספות. הטמעת המערכת תביא בין היתר לשדרוג השירות, קיצור זמני הטיפול בפניות ושיפור העבודה בין צוותי התמיכה.