ידיעות וקומוניקטים של משרדי יחסי ציבור שונים - חיפוש עבור " Forrester Wave"

הישגים ופרסים רבים בתעשייה מחזקים את מעמד ההובלה של CSG/Netcracker בתחום ניהול מסע הלקוח וחדשנות בבינה מלאכותית

הישגים ופרסים רבים בתעשייה מחזקים את מעמד ההובלה של CSG/Netcracker בתחום ניהול מסע הלקוח וחדשנות בבינה מלאכותית

השלב הבא בחוויית הלקוח תלוי במידת היכולת של מותגים להפוך נתוני לקוחות לתקשורת רלוונטית, לפעולה בזמן אמת ולשימוש אחראי ומוכח בבינה מלאכותית. החברות CSG® ו-Netcracker Technology הודיעו כי CSG הוכרה כמובילה בדו"ח The Forrester Wave™: Customer Journey Orchestration Platforms, Q3 2026 (פלטפורמות לניהול ותזמור מסע הלקוח), רבעון שלישי 2026, והיא קיבלה את הדירוג הגבוה ביותר ב-19 מתוך 23 הקריטריונים של Forrester Wave™. CSG Xponent, ​​פלטפורמה מובילה מסוגה למעורבות לקוחות, מסייעת למותגים לייצר
Zoom הוכרה כמובילה בפלטפורמות תקשורת מאוחדת כשירות על ידי חברת מחקר גלובלית מובילה

Zoom הוכרה כמובילה בפלטפורמות תקשורת מאוחדת כשירות על ידי חברת מחקר גלובלית מובילה

Zoom Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום על הכרתה כ"מובילה" עם משוב לקוחות מעל הממוצע בקרב פלטפורמות UCaaS על ידי Forrester, חברת מחקר גלובלית מובילה והדרכה מתמשכת, בדו"ח The Forrester Wave(™) : פלטפורמות תקשורת כשירות, רבעון 3 לשנת 2025.
CSG קיבלה הכרה כמתאמת מסע לקוחות מובילה מטעם חברת אנליסטים ראשית

CSG קיבלה הכרה כמתאמת מסע לקוחות מובילה מטעם חברת אנליסטים ראשית

הציפיות ההולכות וגדלות של לקוחות יוצרות צורך קריטי עבור מותגים לפגוש את הלקוח במקום שחשוב לו באותו הרגע. כגורם מוביל ב-The Forrester Wave™: Customer Journey Orchestration Platforms, Q2 2024, אשר פורסם היום, CSG® (נאסד"ק: CSGS) עוזרת למותגים המוכרים ביותר בעולם להפוך תובנות של לקוחות לפעולות. CSG Xponent, הפלטפורמה הטובה מסוגה למעורבות לקוחות, קיבלה את הציון הגבוה ביותר ב-16 מתוך 30 הקריטריונים של Forrester Wave™, כולל ניתוח מסע לקוחות, תיאום בין מסעות שונים וכן קבלת החלטות בזמן אמת.
Gain Theory של WPP נבחרה למובילה בפתרונות מדידה ומיטוב שיווקי

Gain Theory של WPP נבחרה למובילה בפתרונות מדידה ומיטוב שיווקי

Gain Theory, חברת ייעוץ וחיזוי גלובלית שמאיצה את הצמיחה של מותגים שאפתניים, הוכרזה כמובילה ב- The Forrester Wave™: Marketing Measurement and Optimization Solutions, ברבעון הראשון של 2022.
וויפרו מקבלת הכרה כמובילה בחברות ייעוץ בבינה מלאכותית

וויפרו מקבלת הכרה כמובילה בחברות ייעוץ בבינה מלאכותית

וויפרו בע"מ, חברת שירותי טכנולוגיית המידע, ייעוץ ותהליכים עסקיים גלובלית מובילה, קיבלה הכרה כ"מובילה" מחברת המחקר והייעוץ הגלובלית Forrester Research Inc. בדוח שלה The Forrester Wave™: AI Consultancies, Q3 2019.
אנליסט מוביל בתעשייה: Sophos מובילה בתחום אבטחת נקודות הקצה

אנליסט מוביל בתעשייה: Sophos מובילה בתחום אבטחת נקודות הקצה

Sophos המיוצגת בישראל על ידי Power Communications, הוצבה כ"מובילה" בדוח החדש של חברת המחקר Forrester Research (פורסטר) - The Forrester Wave™, העוסק בחבילות אבטחת נקודות קצה.
פורסטר: SAP מובילה בתחום פתרונות לניהול משאבי אנוש

פורסטר: SAP מובילה בתחום פתרונות לניהול משאבי אנוש

דוח חדש של חברת המחקר פורסטר מציין את חברת ,SAP כמובילה בתחום פתרונות SaaS (תוכנה כשירות) לניהול משאבי אנוש. הדוח, הנושא את השם: The Forrester Wave: SaaS Human Resource Management Systems לרבעון 4 של
MongoDB דורגה כמובילה ע

MongoDB דורגה כמובילה ע"י חברת המחקר Forrester

MongoDB הודיעה כי דורגה כמובילה (leader) ע"י חברת המחקר פורסטר (Forrester Inc.) בדו"ח Forrester Wave: NoSQL Document Database Q3 2014. זאת לאחר שפורסטר העריכה 57 קריטריונים, כולל ביצועים, סקלאביליות,
פורסטר: SAP מובילה בפלטפורמות בנקאיות ממוקדות לקוח

פורסטר: SAP מובילה בפלטפורמות בנקאיות ממוקדות לקוח

דוח חדש של חברת המחקר פורסטר מציין את חברת ,SAP כמובילה בתחום פלטפורמות בנקאיות גלובליות ממוקדות לקוח. על פי הדוח הנושא את השם: The Forrester Wave :Customer-Centric Global Banking Platforms, פתרונות S
1