בכל פעם שעובדים משתמשים באפשרות 'קובץ > הדפסה' כדי להדפיס מסמכים, לשמור אותם כ-PDF או לסרוק אותם לתיקיות שאינן מנוהלות, מידע ארגוני יקר ערך הופך לנתונים לא-מובנים ומאבד את הנראות והנגישות שלו. נתונים אפלים (Dark Data) חומקים ממנגנוני הציות והבקרה, עוקפים תהליכי עבודה מבוססי בינה מלאכותית, והופכים במהירות לנטל עבור הארגון.
1