Meltwater, מובילה עולמית במדיה, מדיה חברתית ומודיעין צרכני, מכריזה היום על שותפות עם 8x8, Inc. (נאסד"ק: EGHT) באמצעות מערכת האקו סיסטם של שותפי הטכנולוגיה 8x8, המאפשרת לעסקים להתחבר ללקוחות באמצעות מדיה חברתית בצורה יעילה יותר, לשפר את תפעול השירות ולספק חוויות לקוח מעולות.
Meltwater, מובילה עולמית במדיה, מודיעין חברתי וצרכני, חשפה היום את החידושים האחרונים שלה, ובראשם הצגת הבכורה של Mira, חברת צוות משנת משחק בתחום הבינה המלאכותית, המסמנת את ההתפתחות הבאה בחבילת המוצרים של Meltwater המונעת בידי בינה מלאכותית. Mira, המשלבת את הכוח של סוכני בינה מלאכותית עם בינה מלאכותית יוצרת, מספקת תובנות מיידיות באמצעות ממשק אינטואיטיבי מבוסס שיחה, ומייעלת תזרימי עבודה שגוזלות הרבה זמן כגון תקצירי חדשות, ניטור מותגים, מודיעין תחרותי ועוד הרבה אחרים.
Meltwater, מובילה עולמית במדיה, מודיעין חברתי וצרכני, הכריזה היום על מערך של דוברים מובילים בתעשייה לפסגת Meltwater 2025. על רקע טיימס סקוור בניו יורק, האירוע חוזר לשנתו השלישית ויתקיים ב-6-7 במאי ובראשו תעמוד כוכבת הקולנוע ריס ווית'רספון כדוברת המרכזית של הסלבריטאים.
Meltwater, ספקית עולמית מובילה בתחום המדיה, המודיעין החברתי והצרכני, היום על שיתוף פעולה חדש עם NICE, פלטפורמת הבינה המלאכותית המובילה בעולם לשירות לקוחות, המביאה לראשונה את תובנות Meltwater לשוק ה-Contact Center as a Service (CCaaS). יחד, Meltwater ו-NICE יעצימו ארגונים ליצור קשר עם לקוחות בזמן אמת באמצעות ערוצי מדיה חברתית כדי לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות, לייעל את התפעול, לקבל החלטות מגובות נתונים ולמטב אסטרטגיות המגבירות את שביעות רצון הלקוחות.
Meltwater, ספקית עולמית מובילה בתחום המדיה, המודיעין החברתי והצרכני, הודיעה היום על נתוני שימוש חדשים של טיקטוק בפלטפורמת Meltwater. באמצעות ה-API החדש של TikTok בנושא אזכורים וגילויים, נתוני השימוש והמגמות של TikTok זמינים כעת לצוותים שרוצים להתחבר לתוכן טרנדי, לעקוב אחר אזכורים ולקיים אינטראקציה עם אוהדים בפלטפורמה. עם שילובים אלה, Meltwater מציעה כעת חבילה מלאה של נתוני שימוש של TikTok בתשלום, ברווחים ובבעלות.
Meltwater, ספקית גלובלית מובילה של מדיה, מדיה חברתית ומודיעין צרכני, הודיעה על השקת שיתוף פעולה יוצר שוק עם Microsoft. מיקרוסופט חתמה על הסכם עם Meltwater כדי שתשמש כספקית מדיה, מדיה חברתית ומודיעין צרכני בקנה מידה עולמי. מיקרוסופט, מצידה, תעבוד עם Meltwater כדי לספק פתרון תובנות תקשורת משולב שישתמש ביכולות כלי ההאזנה המובילים של Meltwater בשילוב עם הכלים הטכנולוגיים של Microsoft, כולל Microsoft Azure, Microsoft 365 ו-Microsoft Teams. פתרון זה ישלב את שירותי הבינה המלאכותית המתקדמים של Microsoft
1