75 שנים ללובינסקי: מעל מיליון שקל לשדרוג חווית הלקוח

דרוג:

במסגרת הפרויקט רחב ההיקף, יותקנו מסכי LCD בדלפקי הקבלה ובפינות ההמתנה בכל מרכזי השירות של הקבוצה. המסכים יתרמו להעשרת האווירה ואף יעבירו מידע על מבצעי מכירות קבוצת דוד לובינסקי, יבואנית מותגי הרכב פיג'ו, סיטרואן ו-MG.  החברה החלה בציוד 39 מרכזי השירות שלה בפתרונות המדיה הדיגיטאלית של YCD.  

הקבוצה, החוגגת השנה 75 להיווסדה, תשקיע מעל מיליון שקל בפרויקט, במסגרתו ייעשה שימוש ב"טכנולוגיה קריאטיבית" כדי לתקשר עם לקוחותיה בנקודות המכירה וההמתנה במרכזי השירות ברחבי הארץ. "המהלך שמצטרף לתגבור כל פעילות התקשורת השיווקית שלנו, נועד להעצים את חוויית הלקוח, ולאפשר לו 'לטעום' מהמותגים שלנו בדרך חדשה", אומרת קלאודיה פיין, סמנכ"לית השיווק בלובינסקי. "התכנים הוויזואליים שישודרו על גבי המסכים במרכזי השירות יהיו 'מותאמי זמן ומיקום': תכנים המתאימים לדלפק הקבלה ישודרו על גבי המסכים במיקום זה, בעוד מסרים שונים ישודרו על המסכים שבפינות ההמתנה ויתרמו לחוויה הכוללת של הלקוחות שמבקרים אצלנו". בנוסף, בהמשך תופיע על המסכים מערכת לניהול תורים ומצב הרכב בשעת הטיפול לנוחיות הלקוחות. "ההחלטה לקדם מדיה דיגיטאלית בנקודות המכירה והשירות, נועדה לאפשר לנו ליצור אחידות במסר השיווקי בסניפים, הן בכדי לתמוך במסרים השיווקיים הארציים והן כדי לאפשר לנו לעדכן את קהל לקוחותינו במסרים שונים בזמן אמת", אומרת פיין. "המערכת של YCD התאימה במדויק לדרישות שלנו ואף תאפשר לנו לתקשר ללקוחות בדרך קריאטיבית ומעניינת". לדברי ניר אליזוב, מנהל מחלקת פרויקטים בחברת YCD מולטימדיה, מערכות מדיה דיגיטאליות נכנסות יותר ויותר בשנים האחרונות לתחום הרכב. "כמות התכנים והשינויים התכופים דורשים התאמה מדויקת ומיידית גם בנקודות המפגש הפיזיות של חברות הרכב עם לקוחותיהן".
 
YCD הייתה שותפה מרכזית ליצירת החוויה בחנות הקונספט תוך התמקדות על חוויה רב חושית באמצעות מדיה דיגיטאלית. YCD סיפקה פתרון מלא, הנותן מענה לצרכים השיווקיים של הלקוח – חווית לקוח ייחודית, חיזוק המותג, כלי מכירתי, קשר עם הלקוח, אחידות במסר השיווקי וכל זה תוך שימוש בטכנולוגיה ומדיה חדשנית. המערכת של YCD כוללת:
o מסך בחלון הראווה : מציג counter של כמה רכבי 107 נמכרו עד כה בחנות, המסך יוצר עניין וגורם לעוברים ושבים להיכנס. 
o וידאו וול מעוצב בתוך החנות המשדר תכנים צבעוניים המעצימים את המותג "פיג'ו 107" ומהווה כלי עיצובי תדמיתי בתוך החנות.
o מסכי מגע אינטראקטיביים עם מידע, תמונות וסרטונים אודות הרכב (מפרט טכני, ביצועים וכו').
o מסך המציג את אתר האינטרנט היעודי של פיג'ו 107 
o מוסיקה.

חברת דוד לובינסקי בע"מ נוסדה בשנת 1936 על-ידי מר דוד לובינסקי, והינה כיום בבעלות משפחת מנור. מעבר לייבוא של פיג'ו וסיטרואן ושל המותג הבריטי MG מבית היצרנית הגדולה בסין SAIC , החברה מאגדת בתוכה קבוצות בנות, המעניקות מענה מרבי ללקוחות לאורך כל הדרך. מכירת מכוניות יד שנייה, במסגרת פעילות לובינסקי טרייד, ביטוח בחברת לוביט וקבלת אשראי לרכישת הרכב ע"י חברת עודית. ללקוחות העסקיים חברת הליסינג "פריים ליס" מציעה פתרונות ייחודיים. בנוסף מייבאת החברה באמצעות חברת ד.ל.ב מוטוספורט את קטנועי פיג'ו, קטנועי PGO, אופנועי K.T.M וטרקטורוני פולריס. עוד בבעלות לובינסקי חברת טלרון, יבואנית מצברי VARTA ואחרים ונציגה בלעדית להפצת שמני TOTAL. 

חברת YCD מולטימדיה, מפתחת ומספקת פתרונות מלאים של מדיה דיגיטאלית חכמה לסביבה הקמעונאית. פתרונות אלו מאפשרים יישומי מדיה בנקודות המכירה, ובכלל זה: שיווק ומבצעים, מיתוג, העשרת חוויית הקנייה, יישומי תקשורת פנים ארגונית ואינטראקטיב. החברה הוקמה בשנת 1999 ע"י נועם לבבי ודני זאבי ומשרתת כיום למעלה מ-1,500 לקוחות, ובכלל זה כמה מהמותגים הידועים בעולם דוגמת טויוטה, קודאק, הילטון, ליוויס והוגו בוס, ובארץ דוגמת קבוצת כלל, סלקום, דור אלון, רשת ארומה, ארקפה, רשת חנויות הנוחות Yellow, רשת AM PM, ג'יימס ריצ'רדסון, רשת מנגו, אלדו, כלמוביל ועוד. לפרטים: www.ycdmultimedia.co.il .
דוניצה תקשורת -- www.donitza.co.il --- donitza@donitza.co.il -- 03-5167336

כתבות נוספות בקטגוריה רכב ותחבורה

זינגה מציינת יום הולדת 110 לבוגאטי עם סדרה של אירועי CSR Racing 2 מיוחדים סדרת האירועים, לציון יום הולדת 110 לבוגאטי, תיתן ל
יוטונג, מצטיינת ב-Busworld בלגיה, מובילה את המגמה החדשה באוטובוסים עם רעיון העיצוב החדשני וגם העיצוב החזותי המעודן וי
אקסון מוביל משיקה את היצע המוצרים Mobil EV™ עבור רכב חשמלי מונע מצבר אקסון מוביל ExxonMobil הודיעה על ההשקה הגלובלית של
אקסונמוביל ופורשה מרחיבות את השותפות הטכנולוגית בספורט המוטורי לפורמולה E אקסונמוביל ExxonMobil מרחיבה את השותפות העסקית והט
תרמיל ההייפרלופ פורץ הדרך יוצא לדרכים ברחבי אמריקה VHO השיקה מסע חשיפה הראשון מסוגו בארה"ב כדי להביא
פורסייט זכתה בזהב בפרסי אדיסון לשנת 2019 חברת פורסייט הודיעה כי QuadSight, מערכת הראייה הממ
פורסייט קיבלה אישור רישום ממשרד הפטנטים פורסייט קיבלה אישור רישום ממשרד הפטנטים וסימני המס
סוני ודוקומו ינסו רכב קונספט ללא נהג באמצעות ניסוי של רשת G5 בגואם חברת סוני ו-NTT DOCOMO, INC. הודיעו שינסו ביחד את
איי-נט מובייל השלימה בהצלחה ניסוי נוסף מערכת ה-V2X למניעת תאונות דרכים המבוססת תקשורת סלו
פורסייט משלימה מכירה נוספת של אבטיפוס לQuadSight™ פורסייט אוטונומס הולדינגס הודיעה על מכירה נוספת של
אין כבר מה לעשות עם הרכב הישן? שלחו לפירוק! נתקעם עם רכב ישן? למה להשאיר אותו עומד ולהסתכן בקנ
פורסייט הגיעה לגמר בפרס אדיסון היוקרתי לשנת 2019 החברה הודיעה כי מערכת הראייה הממוחשבת שלה QuadSigh
בומברדייה משיקה מטוס חדשני חדש עם 50 מושבים בומברדייה מטוסים מסחריים שמחה להשיק רשמית את המטוס
בומברדייה מוכרת תשעה מטוסי CRJ900 ל-Chorus Aviation בומברדייה מטוסים מסחריים הודיעה שחברת בת של Chorus
פורסייט תקבל השקעה בסך מיליון דולר מחברת RH שתי החברות חתמו גם על הסכמים מחייבים לשיתוף פעולה
כיצד לבחור סדנת מוסך לביצוע כיוון פרונט לרכב? ודאו כי סדנת כיוון הפרונט לרכב מתנהלת באופן בלתי ת
פורסייט מגדילה את החזקותיה ברייל ויז'ן פורסייט הודיעה כי הגדילה את החזקותיה בחברת רייל וי
 חשמלאות רכב – אבחון וטיפול בתקלות חשמל ברכב אבחון תקלות בחשמל הרכב באמצעות דיאגנוסטיקה ממוחשבת
כנס הנמלים העולמי ה-31 הושק בבאקו, אזרבייג'ן כנס אמצע התקופה של כנס הנמלים העולמי נערך ב-9 במאי
הניסוי של חיוב משתמשי דרך בוושינגטון מתחיל לפעול אמוביס, ספקית פתרונות הניידות של חברת ניהול הכבישי
הוסף תגובה 
תגובות  ( תגובות)