דרוג:

Thoma Bravo קונה את Verint ומאחדת כוחות עם Calabrio ליצירת גוף עוצמתי ומונע AI עבור חווית לקוחות

מינאפוליס וסן פרנציסקו, 25 באוגוסט 2025, (BUSINESS WIRE):

Thoma Bravo, חברה מובילה להשקעות בתוכנה, הכריזה היום כי חתמה על הסכם סופי לרכישת Verint Systems, Inc ‏(נאסד"ק: VRNT) ‏("Verint") בתמורת מזומן מלא המשקף ערך ארגוני של 2 מיליארד דולר עבור החברה. העסקה כפופה לתנאי סגירה נהוגים, כולל אישורים רגולטורים, וצפויה להיסגר לפני סוף שנת הכספים הנוכחית של Verint, בתחילת 2026. פרטים נוספים אודות העסקה ניתן למצוא בדף קשרי המשקיעים של Verint ובמסמכי הרגולציה אותם החברה הגישה.

לאחר סגירת העסקה, Calabrio ו-Verint ישתלבו לחברה אחת ויהפכו לספק המוביל של פתרונות אוטומציה בתחום חווית הלקוח (CX) בשוק בו שתי החברות מעניקות שירות, אשר שוויו למעלה מ-50 מיליארד דולר. יחדיו, יהיה לחברות פורטפוליו מורחב של הצעות לקידום עדיפויות קריטיות בארגוני CX מכל הגדלים והמורכבויות. השילוב יצור הזדמנויות נוספות עבור חברות ויאפשר להן להגיע במהירות לתוצאות עסקיות באינטראקציות שלהן עם לקוחות. Calabrio מחויבת באופן מלא לתחזק ולהשקיע במוצרים התומכים בבסיס ההתקנות שלה ובתהליכי העבודה של הלקוחות.

"יחדיו, Calabrio ו-Verint יציעו סדרה רבת עוצמה של מוצרים לקידום חזון משותף: אספקת פלטפורמת CX פתוחה ומונעת בינה מלאכותית ללקוחות המתמקדים בהגעה לתוצאות עסקיות חזקות בתחומי הפעילות שלהם. החברה המשולבת תימצא במקום שיאפשר לה להוביל את הענף קדימה", אמר דייב רודס, מנכ"ל Calabrio.

מייק הופמן, שותף ב-Thoma Bravo הוסיף: "במשך שנים רבות היינו פעילים במרחב ה-CX ואנו נרגשים לאחד את שתי החברות הללו ולהוביל צמיחה וחדשנות נוספת בתחום. ל-Calabrio ול-Verint יש פורטפוליו חזק של מוצרים ושל אסטרטגיות הגעה אל השוק אשר נותנים מענה לצורך נרחב בשוק זה. יחדיו, החברה המשולבת תציע את פלטפורמת ה-CX הנרחבת ביותר ותאפשר למותגים מכל הגדלים להגיע לתוצאות מחוללות שינוי ומונעות AI".

אודות Thoma Bravo

Thoma Bravo היא אחת מהמשקיעות הגדולות ביותר בעולם בתוכנה, והיא מנהלת נכסים בשווי של כ-184 מיליארד דולר נכון ל-31 במרץ 2025. החברה משקיעה בחברות העוסקות בחדשנות ובצמיחה אשר פועלות בתחום התוכנה והטכנולוגיה, זאת באמצעות השקעות פרטיות, השקעות צמיחה ואסטרטגיות אשראי. Thoma Bravo מתבססת על ידע מעמיק בתחום ועל מומחיות תפעולית, והיא משתפת פעולה עם חברות הפורטפוליו שלה במטרה להטמיע את נהלי העבודה הטובים ביותר וכדי להניע יוזמות צמיחה. במהלך למעלה מ-20 השנים האחרונות החברה רכשה או השקיעה בקרוב ל-535 חברות המייצגות ערך ארגוני של קרוב ל-275 מיליארד דולר (כולל השקעות שליטה וללא שליטה). לחברה משרדים בשיקאגו, בדאלאס, בלונדון, במיאמי, בניו יורק ובסן פרנציסקו. לפרטים נוספים, בקרו באתר Thoma Bravo בכתובת thomabravo.com.

אודות Calabrio

Calabrio זוכה לאמונם של בני ברית ומותגים מובילים. חבילת הביצועים Calabrio ONE בכוח העבודה, המהווה את היסודות הדיגיטליים של מרכז קשר המתרכז בלקוח, עוזרת להעשיר ולהבין את האינטראקציה עם בני אדם ומספקת תוצאות עסקיות על ידי מיטוב של כל אינטראקציה עם הלקוח. אנו ממקסמים את ביצועי הסוכנים, עולים על ציפיות הלקוחות ומשפרים במידה ניכרת את יעילות כוח העבודה תוך שימוש בנתונים מקושרים, בניתוח מונע AI, בניהול אוטומטי של כוח העבודה ובאימון אישי. Calabrio ONE הוא הפתרון היחיד שמשלב פתרונות אופטימיזציה של כוח העבודה (WFO), מעורבות עם סוכנים ומודיעין עסקי בחבילת ענן משולבת לגמרי המותאמת לעסק.

Calabrio, ‏Calabrio ONE, והלוגו של Calabrio הם סימני מסחרי רשומים או סימנים מסחריים של Calabrio, Inc. כל סימני המסחר האחרים המוזכרים במסמך זה שייכים לבעליהם המתאימים. Calabrio פועלת בקנדה בשם Calabrio Canada, Ltd., בקולומביה הבריטית.

אנשי קשר

לפרטים נוספים, ניתן ליצור קשר

עבור Thoma Bravo

מגאן פרנק
‎+1.212.731.4778
 [email protected]

או

FGS Global
ליז מיצ’י/אבבי פאר
[email protected]

עבור Calabrio

דילון נוגנט
 [email protected]

או

TouchDown PR
 לורן קורלי
 ‎+1. 617.529.6463
 [email protected]

מקור: Calabrio, Inc.

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire

לפרטים נוספים: נוי תקשורת 03-6026026 זהר 052-2641769