דרוג:

הפרויקט מאפשר אוטומציה של תהליכים וחוסך לחברה מאות אלפי שקלים בשנה

בלאט לפידות, השותפה הגדולה של Salesforce בישראל, הטמיעה פתרונות מתקדמים של Salesforce בחברת החוויה הישראלית, המובילה בתחום טיולי הקבוצות החינוכיים בישראל. הפרויקט, אשר עלה לאוויר לאחרונה, יוצר אוטומציה בבניית תוכניות וחבילות מסע מותאמות אישית באתר הרישום, ומאפשר רישום און-ליין ידידותי ומהיר לטיולים ללא תלות בגורמים חיצוניים. בכך הפרויקט מבטיח גמישות גבוהה, וחסכון משמעותי בעלויות התפעול, עד מאות אלפי שקלים בשנה.

פתרונות force.com ו- force.com site, אשר הוטמעו במהלך הפרויקט, משרתים כיום כ- 120 משתמשים פנים ארגוניים ועוד עשרות אלפי נרשמים חיצוניים. הפתרונות מאפשרים לחוויה הישראלית להגדיר ולפתוח תוכניות טיול חדשות באתר ללא הגבלה וללא קוד, וכן מאפשרים ללקוחות החברה קלות מרבית בתהליכי הרישום, שהפכו מקוונים. החוויה הישראלית מציעים בימים אלו למכירה את המערכת שפותחה עבורה במהלך הפרויקט.

גיא אדן, סמנכ"ל הכספים בחברת החוויה הישראלית אמר כי: "הפתרונות שהוטמעו על ידי בלאט לפידות במהלך הפרויקט מייעלים תהליכי עבודה ומבטלים את התלות בספקי רישום חיצוניים. בזכות פתרונות אלו, אשר הוטמעו ביעילות ובמהירות, ניכרת ירידה משמעותית בתשומות וחיסכון בעלויות".

חנן מרטון, מנהל מערכות המידע בחברת החוויה ישראלית אמר כי: "פרויקט ההטמעה התבצע על ידי בלאט לפידות תוך עמידה בתקציב ובלוחות הזמנים שהוקצו לטובת הפרויקט. הפתרונות שהוטמעו נוחים וידידותיים, והם מחזירים לחברה את השליטה בתהליך הרישום ומאפשרים לנו גמישות מרבית בתהליכי העבודה".

נורית ארגז-שביט, סמנכ"לית התפעול בבלאט לפידות אמרה כי: "בתקופת עבודה קצרה יצר הפרויקט תהליך עבודה פשוט, מהיר וידידותי המאפשר לחברה להעניק את השרות הטוב ביותר, באופן נוח וזורם, הן למשתמשים בתוך הארגון והן ללקוחות הנרשמים מחוצה  לו. אנו גאים בבחירתה של החוויה הישראלית בנו ובפתרונות של Salesforce ומשוכנעים כי ימשיכו להעניק ערך לחברה ולתמוך בצמיחתה".

אודות קבוצת  בלאט לפידות

קבוצת בלאט לפידות הנה שותפת הזהב של Salesforce ונציגתה הרשמית של החברה בישראל. קבוצת בלאט לפידות מומחית במתן שירותי ייעוץ, ישום פתרונות לניהול קשרי לקוחות (CRM) ופיתוח על פלטפורמת force.com. קבוצת בלאט לפידות ביצעה למעלה מ- 1000 פרויקטים בתחום Salesforce.com בישראל ובעולם. בין לקוחותיה, בנק לאומי, אמדוקס, קומברס, נייס, צים, ריטאליקס, הסוכנות היהודית,  אלוט תקשורת, אוניברסיטת בן גוריון, רד ויז'ן, אוניברסיטת ת"א, לומניס, סרגון ועוד.

קבוצת בלאט לפידות כוללת גם את 'בלאט לפידות שירותי ייעוץ וניהול שינויים', אשר פועלת בתחום הייעוץ הארגוני.

לפרטים נוספים: http://www.blat-lapidot.com

אודות החוויה הישראלית

החוויה הישראלית היא החברה המובילה בתחום טיולי הקבוצות החינוכיות במדינת ישראל. כחברת בת של הסוכנות היהודית, החוויה הישראלית מספקת ללקוחותיה תכניות וחבילות מסע מותאמות אישית, תוך שמירה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחומי שירות, בטיחות ואבטחה. הייעוד של החברה הוא ליצור חוויות ישראליות האוצרות בחובן את מלוא המשמעות וההתרגשות שמאפיינות את מדינת ישראל. החברה שואפת לחזק את זהותו היהודית של כל משתתף, תוך העמקת החיבור למדינת ישראל וטיפוח ההמשכיות היהודית בקהילות המוצא.
 

לפרטים נוספים: http://www.israelexperience.org/?lang=he