דרוג:

מציגה תמונה מורחבת של התשתיות ומגבירה את התפוקה של אנשי הצוות

היקף הפרויקט מוערך במאות אלפי שקלים

עיריית פתח תקוה מספקת שרותים יעילים יותר לתושבים עם הטמעת CA Nimsoft Monitor לניטור אחוד. נוכח המרוץ על אספקה של יישומים חדשים ,שמשפרים את השירות מגדילים את ההכנסות ומציעים חוויית לקוח מבודלת, גוברת המורכבות של תשתיות המיחשוב ונדרשת מערכת ניהול וניטור מתקדמת. פרויקט ההטמעה בוצע על ידי חברת "נטקום" ארך כ 4 חודשים, ועלה לאוויר באמצע נובמבר 2014.

הפרויקט שמוערך במאות אלפי שקלים, משרת 1600 עובדי עירייה וכ-250,000 תושבים.

CA Nimsoft Monitor מספק ניטור מקיף של המיחשוב, מסייע למחלקות המיחשוב לפעול בשיטה פרו-אקטיבית יותר לניהול התשתיות ומעניק כלים לניהול של שלל היישומים והשירותים אשר תורמים לצמיחה העסקית.

עם תמונה טובה יותר ותובנות מועילות יותר ביחס לתשתיות, יכולים צוותי המיחשוב לעקוב מקרוב אחר ביצועי התשתיות, לגשת למדדים ונתונים קריטיים ולנקוט בצורה פרו-אקטיבית באמצעי תיקון מתאימים על מנת לשמור על שביעות רצון מרבית של הלקוחות ומשתמשי הקצה.

"בחרנו בפיתרון CA Nimsoft Monitor על מנת לראות תמונת מצב בודדת ואחודה של כל תשתיות המחשוב עם אינטגרציה לכלים משלימים שכבר קיימים" הסביר יעקב ממן, מנכ"ל עיריית פתח תקוה.

 "הפיתרון מעניק לנו גם יכולות מעבר לניטור שגרתי של התשתיות, ומסייע לנו למקד טוב יותר את הפעילות של ניטור היישומים ומדידת החוויה של המשתמשים. הוא מאפשר לנו גם להעניק לתושבים שירות זמין ואיכותי יותר.

CA Nimsoft Monitor מעניק כיסוי מקיף ופרו-אקטיבי הודות לניטור המיחשוב בארכיטקטורה בודדת ואחודה שתומכת במרכזי נתונים מסורתיים, בווירטואליזציה ובסביבות ענן. הפיתרון פשוט לשימוש, טביעת הרגל שלו קלת משקל והוא מציע את כושר ההרחבה וריבוי הלקוחות (multi-tenancy) שדורשים ארגונים גדולים וספקים של שירותים מנוהלים. הצוותים של תפעול המיחשוב יכולים לאמץ ולנהל במהירות שירותים שמתמקדים בלקוח, יישומים וטכנולוגיות על מנת לתרום לצמיחה העסקית, תוך מיצוי היתרונות הנובעים מהארכיטקטורה הייחודית של 'חבר והפעל'.

"בכלכלה של ימינו, המתבססת על יישומים, עסקים מפקידים את חוויית הלקוח, ואת ההצלחה או הכישלון של המותגים, בידיים של צוותי המיחשוב. מנהלי מיחשוב אינם יכולים עוד להסתפק בערב רב של עשרות כלים לניטור של תקינות התשתיות - המסד הקריטי שבו פועלים היישומים והשירותים" אמר צביקה פליישמן, מנהל מכירות בחברת CA Technologies.

אודות CA Technologies