Meltwater, ספקית גלובלית מובילה של מדיה, מדיה חברתית ומודיעין צרכני, הודיעה על השקת שיתוף פעולה יוצר שוק עם Microsoft. מיקרוסופט חתמה על הסכם עם Meltwater כדי שתשמש כספקית מדיה, מדיה חברתית ומודיעין צרכני בקנה מידה עולמי. מיקרוסופט, מצידה, תעבוד עם Meltwater כדי לספק פתרון תובנות תקשורת משולב שישתמש ביכולות כלי ההאזנה המובילים של Meltwater בשילוב עם הכלים הטכנולוגיים של Microsoft, כולל Microsoft Azure, Microsoft 365 ו-Microsoft Teams. פתרון זה ישלב את שירותי הבינה המלאכותית המתקדמים של Microsoft